KingBoost

Kingboost - сервис для игроков из США и Европы, помогающий достигать большего в онлайн-играх. Рынок бустинга и игровых услуг - это более 3 миллионов заказов в месяц, и главная задача заключалась в том, чтобы предложить пользователям решение, выгодно отличающееся от конкурентов.

Целью проекта было сфокусироваться на ключевых болях пользователей и повысить конверсию на основном пути: от выбора услуги до её покупки.

Анализ текущего решения

Первым шагом стал разбор действующего сайта. Несмотря на устаревший визуал, ключевое внимание уделялось именно пользовательскому флоу и тому, как посетитель проходит путь от интереса до покупки и где в данном решении проблемные места в прохождении воронок.

Alkomistr is an app that helps you find the recipe, ingredients and properly prepare homemade tinctures and cocktails. By developing the application we have tried to simplify the process of tracking the maturation of drinks, as well as simplify the process of making drinks.

Задачи проекта

Провести исследование текущего сайта и конкурентного окружения

Улучшить пользовательский путь для двух основных сегментов аудитории

Обновить визуальный язык бренда и полностью переработать сайт

Конкурентный анализ

Мы изучили более 20 решений в сегменте, включая детальный разбор шести прямых конкурентов. Это позволило выделить рабочие паттерны и лучшие практики, которые позже легли в основу новых гипотез.

Формирование идей

На базе анализа конкурентов и количественных метрик мы сформулировали более 70 гипотез - от конкретных UI-элементов до целых сценариев взаимодействия.

Вайрфреймы и концепции

Провалидированные со трейкхолдерами идеи легли в основу вайрфреймов. Каждый ключевой сценарий выносился на обсуждение со стейкхолдерами, что позволило заранее согласовать стратегические решения до перехода к визуальной части.

Переработка визуала

Визуальный стиль был обновлён: мы сохранили узнаваемые элементы айдентики, но сделали дизайн чище и современнее. Основной акцент - на удобстве и простоте навигации.

Главная страница

Новый дизайн построен вокруг инсайтов исследований: минимализм, акцент на поиск игр и быстрый доступ к конкретным товарам прямо с главной страницы.

Страницы товаров

Мы полностью переосмыслили структуру товарных страниц:

  • Убрали перегруз,

  • Ввели чёткую иерархию,

  • Доработали блоки с дополнительными предложениями.


Это позволило закрыть как пользовательские, так и бизнес-задачи.

Страница товара

Здесь акцент был на скорости и простоте. Мы перераспределили иерархию, добавили дополнительные поля для ускоренного получения услуги и сделали процесс оформления максимально линейным.

Корзина и чекаут

Здесь акцент был на скорости и простоте. Мы перераспределили иерархию, добавили дополнительные поля для ускоренного получения услуги и сделали процесс оформления максимально линейным.

Юзабилити-тесты

Финальный прототип проверили в сравнительных тестах с участием стейкхолдеров и пользователей.

Мы оценивали:

  • Первый клик,

  • Навигацию,

  • Очевидность действий,

  • Скорость прохождения сценария,

  • Общее впечатление.

Итог

Разработана общая документация продукта в результате чего устранены основные боли пользователей

Основательно переработан пользовательский флоу и навигация

Внедрены лучшие практики конкурентов и создан один из лучших дизайнов сервиса сегмента рынка

20+%

На столько ускорилась разработка нового продукта

9/10

Отметили улучшение навигации и поиска товаров

100%

Позитивно оценили изменения

© 2024 — Markau Andrei

Create a free website with Framer, the website builder loved by startups, designers and agencies.